FAQ
Virtusizeについて
- Virtusizeの使い方を知りたい
- 言語を切り替えたい (Multi Language)
- 利用できる端末・ブラウザ環境を教えてください
- Virtusizeは無料で使えるの?
- 商品の詳細情報とはなに?
- モデル情報とはなに?
アカウントについて
- アカウント作成方法を知りたい
- 登録しているアカウントのメールアドレスを変更したい
- 外部アカウント連携(Facebook,Google,LINE)で作成したVirtusizeアカウントの連携先を変更したい
- アカウント名(表示名)を変更したい
- 複数の体型情報を1つのアカウントで管理したい
- 1つのアカウントをほかの人と共有したい
シルエット(体型情報)・アイテムの形について
- シルエット(体型情報)とは何ですか?
- アイテムの形はどのように作られていますか?
- アカウント作成しないとシルエット(体型情報)の修正はできないの?
- シルエット(体型情報)/アイテムの形を編集できない
- シルエット(体型情報)の採寸定義
- 入力した覚えのない体型情報の数値が表示されている
クローゼット機能について
ログインについて
- パスワードを忘れた
- パスワードを変更したい
- パスワード再設定用のメールが届かない
- パスワードの再設定時にセキュリティコードが入力できない
- 何度試してもログインできない
- 外部サイトのアカウント(Facebook, LINE, Google)でログインできない